在假货频发、竞争激烈的网络购物环境中,曾经有网友质疑过刘强东,京东是如何保证销售的产品都是正品呢?刘强东提出京东有自己独有的一套审核机制与流程,不符合京东审核机制的商品都属于不合格品,是会被强制下架的,所以大家可以购买的商品都是经历过正品审核的,可以放心购买。与此同时,在刘强东的这套审核机制中,但凡有商铺把商品的售价调低于市场价格,扰乱市场秩序,这个店铺也会受到封店的惩罚。这样一来,京东既保护了产品的真正的质量,也保护了消费者心里的产品质量。
刘强东对于产品的质量要求如此的苛刻,不光针对京东自身,在京东为振兴乡村推进的“奔富计划”中,刘强东也要求扶持高质量农产品,打好“质量牌”。京东的成功经验证明,只有高质量的产品才能使消费者获得满意,消费者获得满意供应方的收益才能得到保障甚至得到提升,从而用于改善生产供应,以生产出更多的好产品供消费者购买。用到农产品的生产销售领域,也是一样的道理。高质量-消费者高满意-农户高收益-改善生产-提供更多高质量农产品,这样周而复始形成的正向循环,可以成功地帮助农民可持续地提高产品销量,增加收入,改善生活,同时也可以进一步的满足消费者日益增长的对优质农产品的需要。